Opportunity Matrix

WhatsApp, phone, SMS, Angi, Thumbtack, Instagram, and Google Ads all appear in intake evidence.WhatsApp, telefone, SMS, Angi, Thumbtack, Instagram e Google Ads aparecem nas evidências de entrada.

Owner approval required before any customer-facing reply, template, or send path.Aprovação do dono obrigatória antes de qualquer resposta ao cliente, modelo ou caminho de envio.

Many channels are known, but the source of truth for pipeline work is not.Muitos canais são conhecidos, mas a fonte de verdade do pipeline não é.

Owner approval required before changing CRM fields, ownership rules, customer notes, or record-update behavior.Aprovação do dono obrigatória antes de mudar campos de CRM, regras de responsabilidade, notas de clientes ou comportamento de atualização de registros.

Public presence exists, but the trust journey has not been reviewed.A presença pública existe, mas a jornada de confiança ainda não foi revisada.

Owner approval required before publishing public profile, website, listing, or reputation changes.Aprovação do dono obrigatória antes de publicar mudanças em perfil público, site, listagem ou reputação.

The owner wants one trusted weekly view, but source systems are not ready for a custom build.O dono quer uma visão semanal confiável, mas os sistemas de origem ainda não estão prontos para build customizado.

Owner approval required for financial visibility, customer data display, and shared dashboard access.Aprovação do dono obrigatória para visibilidade financeira, exibição de dados de clientes e acesso compartilhado ao dashboard.

Finance tooling is named, but the decision workflow is not.A ferramenta financeira foi nomeada, mas o fluxo de decisão não.

Owner approval required before changing invoices, payment reminders, finance reports, or accounting data.Aprovação do dono obrigatória antes de mudar faturas, lembretes de pagamento, relatórios financeiros ou dados contábeis.

Paid channels exist, but there is not enough evidence to change spend.Canais pagos existem, mas não há evidência suficiente para mudar investimento.

Owner approval required for any spend, campaign, agency, tracking, or public marketing change.Aprovação do dono obrigatória para qualquer mudança de investimento, campanha, agência, rastreamento ou marketing público.

Follow-up is inconsistent, but customer-facing messages still need tone and approval review.Follow-up é inconsistente, mas mensagens ao cliente ainda precisam de revisão de tom e aprovação.

Approval required for review requests, reactivation messages, referral asks, and bilingual copy.Aprovação obrigatória para pedidos de avaliação, mensagens de reativação, pedidos de indicação e texto bilíngue.

Handoffs matter, but the current process needs human mapping first.Passagens importam, mas o processo atual precisa de mapeamento humano primeiro.

Owner or operations lead approval required before changing job steps, crew handoffs, or customer commitments.Aprovação do dono ou responsável operacional obrigatória antes de mudar etapas de job, passagens de equipe ou compromissos com clientes.

Customer messaging automation without approval conflicts with the captured safety boundary.Automação de mensagens a clientes sem aprovação conflita com o limite de segurança capturado.

No approval gate exists for auto-send here because the outcome is to decline it.